E-Ticaret Sistemleri

Bir e-ticaret sitesi ürünlerinizi göstermek için değil, satmak için kurulur. Aradaki fark ürün fotoğrafında değil; sepete gidene kadar ziyaretçinin kaç kez tereddüt ettiğinde saklıdır. HMS Ajans olarak kullanıcı dostu ve mobil uyumlu e-ticaret siteleri kuruyoruz; sadece bir site değil, kendi başına çalışan bir dijital mağaza teslim ediyoruz.

Mağaza kurulumunda en sık yapılan hata, işin görünen kısmına odaklanıp arkadaki düzeni sonraya bırakmaktır. Ürünler tek tek yüklenir, kategori yapısı gelişigüzel kurulur, kargo ve iade koşulları en sona kalır. Sonra ürün sayısı arttıkça sitenin yönetimi zorlaşır, aramada hiçbir ürün sayfası karşılık bulmaz. Biz kurulumu ilk günden büyümeye hazır biçimde planlıyoruz.

E-Ticaret Hizmetimizde Neler Dahil?

• Güvenli ve hızlı altyapı: SSL sertifikası, güncel yazılım ve yük altında açılmayı sürdüren bir kurulum. Yavaş açılan mağazada sepet terk oranı yükselir.
• Kolay yönetilebilir panel: Ürün ekleme, stok güncelleme, fiyat değiştirme ve sipariş takibini bize sormadan yapabileceğiniz düzen.
• Arama motorlarına uygun ürün ve kategori yapısı: Her ürünün kendi adresi, kendi başlığı ve kendi açıklaması olur. Bu yapı kurulmadığında ürünler aramada görünmez.
• Pazaryeri entegrasyonları: Trendyol, Hepsiburada ve benzeri kanallarla stok ve sipariş bağlantısı; aynı ürünü iki yerde ayrı ayrı yönetme yükü ortadan kalkar.
• Ödeme ve kargo kurulumu: Sanal pos bağlantısı, taksit seçenekleri, kargo firması entegrasyonu ve teslimat süresi gösterimi.
• Mobil öncelikli tasarım: Siparişlerin büyük kısmı telefondan gelir. Filtreleme, sepet ve ödeme adımları küçük ekranda tek elle kullanılabilir olur.
• Sepet ve ödeme akışının sadeleştirilmesi: Gereksiz form alanı, zorunlu üyelik ve sürpriz kargo bedeli gibi terk sebeplerini baştan kaldırıyoruz.
• Yasal metinler ve mesafeli satış altyapısı: İade, teslimat, gizlilik ve mesafeli satış sözleşmesi alanları kurulumla birlikte yerleşir.
• Ölçüm kurulumu: Hangi üründen kaç satış geldiği, sepetin nerede terk edildiği ilk günden ölçülür.

Kurulum Süreci Nasıl İşliyor?

1. Ürün ve kategori planı: Kaç ürün var, hangi başlıklar altında toplanacak, varyant yapısı nasıl kurulacak? Bu plan kurulumdan önce çıkar.
2. Altyapı seçimi: Ürün sayınıza, entegrasyon ihtiyacınıza ve bütçenize göre hangi altyapının doğru olduğunu gerekçesiyle anlatıyoruz.
3. Tasarım ve mağaza kurgusu: Ana sayfa, kategori sayfası, ürün sayfası ve ödeme adımları tasarlanır. Ürün sayfası en çok emek verilen ekrandır.
4. Ürün aktarımı: Ürünler, görseller ve açıklamalar sisteme aktarılır. Çok ürünlü mağazalarda toplu aktarım yapılır.
5. Ödeme, kargo ve entegrasyonlar: Sanal pos, kargo firmaları ve pazaryeri bağlantıları kurulur ve test siparişiyle doğrulanır.
6. Test ve yayına alma: Gerçek bir sipariş baştan sona denenir; ödeme, fatura, kargo bildirimi ve iade akışı kontrol edilir.
7. Teslim ve eğitim: Panel kullanımı anlatılır, ürün ekleme ve sipariş yönetimi birlikte gözden geçirilir.

Kapsamı ve Bütçeyi Belirleyen Kalemler

Bu kalemleri görüşmede tek tek konuşuyoruz. Başlangıçta ihtiyacınız olmayan bir entegrasyonu kapsama eklemiyoruz; mağaza büyüdükçe eklemek her zaman mümkündür.

Gaziantep’te E-Ticarete Geçen İşletmeler Neye Dikkat Etmeli?

Gaziantep’te üretim yapan işletmelerin çoğu yıllardır toptan satışla büyüdü. Doğrudan son tüketiciye satışa geçildiğinde işin mantığı değişir: tek seferde büyük hacim yerine, çok sayıda küçük siparişi hatasız yönetmek gerekir. Bu geçişte en çok zorlanılan yer ürün bilgisi olur. Toptan alıcının sorduğu soru ile son tüketicinin sorduğu soru aynı değildir; ürün sayfası ikincisine cevap vermek zorundadır.

İkinci dikkat noktası kargo ve iade düzenidir. Gıda, baharat, halı ve mobilya gibi şehrin öne çıkan ürün gruplarında paketleme, taşıma ve iade koşulları satın alma kararını doğrudan etkiler. Teslimat süresini ve iade şartını ürün sayfasında açıkça yazmak, en az fiyat kadar belirleyicidir.

Üçüncüsü, mağazanın tek başına bırakılmamasıdır. Yeni kurulan bir mağaza kendiliğinden ziyaretçi almaz. Arama tarafında karşılık bulmak için Gaziantep SEO çalışması, ilk satışları hızlandırmak için Instagram reklam yönetimi devreye girer. Kurumsal siteniz yoksa ya da yenilenmesi gerekiyorsa web tasarım, düzenli sipariş veren müşteri kitleniz varsa mobil uygulama tarafını ayrıca değerlendiriyoruz. Sık gözden kaçan noktaları e-ticaret sitelerinde dikkat gerektiren kritik detaylar yazısında topladık. Tüm başlıkları hizmetlerimiz sayfasında görebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Hazır e-ticaret paketi mi, özel kurulum mu daha mantıklı?

Karar ürün sayınıza ve iş akışınıza bağlıdır. Standart ürün yapısı olan ve hızlı başlamak isteyen işletmelerde hazır altyapı hem daha ucuz hem daha hızlıdır. Kendine özgü varyant kuralları, özel fiyatlandırma veya kurumsal sistem bağlantısı gerektiren işlerde ise özel kurulum gerekir. İhtiyacınızı dinleyip hangisinin size uyduğunu gerekçesiyle söylüyoruz.

Ürünlerimi siteye kim yükleyecek?

İki yol da mümkün. Ürün bilgileri düzenli bir listede hazırsa toplu aktarım yapıyoruz, bu en hızlı yoldur. Bilgiler dağınıksa önce tek bir listede toplanması gerekir. Fotoğraf çekimi ve açıklama yazımı da kapsama dahil edilebilir; bunu baştan netleştirmek takvimi korur.

Sanal pos başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?

Başvuru işletmeniz adına yapılır, çünkü banka sözleşmesi doğrudan sizinle kurulur. Biz hangi belgelerin gerektiğini anlatıyor, başvuru sürecinde yol gösteriyor ve onay geldikten sonra teknik bağlantıyı kurup test ediyoruz. Ödeme akışını gerçek bir siparişle doğrulamadan mağazayı yayına almıyoruz.

Site açılır açılmaz satış gelir mi?

Gelmez ve bunu baştan söylüyoruz. Yeni bir mağaza aramada karşılık bulana kadar zaman geçer. İlk dönemde satış genelde reklam, sosyal medya ve mevcut müşteri kitlenizden gelir. Arama tarafından gelen organik satış ise içerik ve SEO çalışmasıyla zamanla büyür. Sağlıklı plan, bu iki kanalı birlikte kurgulamaktır.

Hangi altyapının işinize uyduğunu ve ilk aşamada nelerin gerekli olduğunu konuşmak için iletişim sayfasından bize yazın. Ürün yapınıza bakıp neyin şimdi, neyin sonra yapılmasının daha doğru olduğunu açıkça anlatıyoruz.